RODO

Polityka prywatności danych osobowych

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie viltismedica.pl. Obowiązuje od 13 marca 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Viltis Medica spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Trzebnicy przy ul. Milickiej 13A, 55-100 Trzebnica.

  • NIP: 9151827400
  • REGON: 526619620
  • KRS: 0001061976
  • Kapitał zakładowy: 6 000,00 zł, wniesiony w całości
  • Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS
DEFINICJE

Najważniejsze pojęcia

Serwis

Serwis internetowy dostępny pod adresem viltismedica.pl, za pośrednictwem którego użytkownik może przeglądać treści, kontaktować się z administratorem oraz umówić konsultację lub wizytę.

Użytkownik, pacjent, klient

Osoba fizyczna, której dane dotyczą i która korzysta z serwisu, kontaktuje się z przychodnią albo korzysta z usług realizowanych przez administratora.

Dane osobowe

Informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną, w tym dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe oraz, w przypadku pacjentów, dane dotyczące zdrowia.

CELE I PODSTAWY

Dlaczego przetwarzamy dane

Kontakt i rejestracja

Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, obsługi kontaktu, dostępności terminów, umówienia wizyty, potwierdzenia, przełożenia lub odwołania terminu.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie uzasadnionego kontaktu organizacyjnego także art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Świadczenia zdrowotne

Dane pacjentów, w tym dane dotyczące zdrowia, są przetwarzane w celu profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, leczenia, zapewnienia opieki zdrowotnej i prowadzenia dokumentacji medycznej.

Podstawą jest art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy dotyczące działalności leczniczej, praw pacjenta i dokumentacji medycznej.

Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu udokumentowania wykonania usługi, wystawienia rachunku lub faktury oraz spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia praw i roszczeń albo obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest niezbędne do obsługi zapytania, umówienia wizyty oraz wykonania usługi. Brak danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, rezerwację terminu lub realizację świadczenia.

Podanie dodatkowych danych, które nie są konieczne do realizacji usługi, jest dobrowolne.

Sposoby pozyskiwania danych

Dane pozyskujemy bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w szczególności przez formularz kontaktowy, rejestrację online, kontakt telefoniczny, kontakt e-mailowy, kontakt osobisty w przychodni oraz dokumentację niezbędną do realizacji świadczeń.

Okres przechowywania danych

  • dane związane z umową lub usługą: przez czas realizacji oraz okres wymagany przepisami prawa,
  • dane księgowe i podatkowe: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
  • dane z zapytania kontaktowego: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej cofnięcia,
  • dokumentacja medyczna: co do zasady 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, a dokumentacja medyczna dziecka do ukończenia 2. roku życia: 22 lata.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora, w szczególności dostawcom hostingu strony i poczty, systemów informatycznych, rejestracji online, serwisu IT, obsługi księgowej, płatności, usług pocztowych lub kurierskich.

Dane pacjentów mogą być udostępniane innym podmiotom leczniczym w celu zapewnienia ciągłości leczenia oraz organom i podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Państwa trzecie

Co do zasady dane osobowe użytkownika nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Jeżeli w przyszłości zastosowane rozwiązania techniczne powodowałyby taki transfer, informacja zostanie zaktualizowana zgodnie z wymaganiami RODO.

Zautomatyzowane decyzje

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

PRAWA OSÓB

Jakie prawa przysługują użytkownikowi

  • prawo dostępu do danych i otrzymania pierwszej kopii danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych, jeśli przepisy prawa nie nakazują ich dalszego przechowywania,
  • prawo ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO,
  • prawo przenoszenia danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest umowa lub zgoda, a przetwarzanie odbywa się automatycznie,
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opierało się na zgodzie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed jej cofnięcia,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Zmiany polityki

Administrator może zmienić politykę prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez zastosowane rozwiązania techniczne, zmiany przepisów prawa lub inne istotne okoliczności wpływające na treść informacji przekazywanej użytkownikom.

Zmiany zostaną opublikowane na stronie serwisu. Aktualna wersja polityki obowiązuje od 13 marca 2026 r.

Telefon